Curso de Solución de Conflictos Laborales del SENA (Gratis y Virtual)
📑En este artículo
Saber gestionar las tensiones del día a día en una empresa es una de las competencias más valoradas hoy. Por eso el SENA ofrece de forma gratuita y con certificado el programa Creatividad para la solución de conflictos laborales, un curso de solución de conflictos virtual de 40 horas pensado para quienes quieren aprender a mediar, comunicarse mejor y resolver problemas en el entorno de trabajo. En esta guía encontrarás el temario oficial, la duración oficial, los requisitos y el paso a paso para inscribirte.
Virtual
Certificado SENA
40 horas
En resumen
El SENA ofrece Creatividad para la solución de conflictos laborales como formación complementaria virtual de 40 horas. Es totalmente gratuito, otorga certificado SENA y se cursa en línea (ambiente virtual SENA), así que puedes estudiar desde cualquier lugar de Colombia. Solo necesitas tener 14 años o más y manejo básico de herramientas informáticas.
Datos del curso de solución de conflictos del SENA
Contenido del curso de solución de conflictos laborales
Estos son los cuatro módulos del programa, tal como aparecen en la oferta oficial del SENA. El recorrido combina creatividad, comunicación y análisis de problemas para que aprendas a resolver conflictos de manera efectiva:
Creatividad y pensamiento
Desarrolla el pensamiento creativo como herramienta para generar ideas y enfocar de otra forma las situaciones difíciles del trabajo.
Comunicación y asertividad
Aprende a expresar lo que piensas con claridad y respeto, una base imprescindible para prevenir y resolver desacuerdos.
Los problemas en el trabajo: identificación y definición
Identifica y delimita correctamente los conflictos laborales antes de buscar una salida, distinguiendo causas de síntomas.
Los problemas en el trabajo: análisis y soluciones
Analiza cada situación y propón alternativas de solución que aporten a los objetivos del equipo y de la organización.
La disponibilidad del programa depende de las convocatorias abiertas al momento de inscribirte. Verifica el cupo vigente en la plataforma oficial del SENA.
¿Para quién es este curso?
Líderes y jefes de equipo
Quienes coordinan personas y necesitan mediar tensiones del día a día.
Personal de talento humano
Áreas de recursos humanos que gestionan relaciones laborales.
Emprendedores
Dueños de negocio que quieren un ambiente de trabajo más sano.
Cualquier persona
Sin conocimientos previos: el curso parte desde cero.
¿Qué habilidades vas a desarrollar?
Al terminar el programa habrás fortalecido competencias muy útiles en cualquier empresa. Según la ficha oficial del SENA, estas son las principales:
- Facilitar mecanismos alternativos de conciliación para resolver conflictos en distintas áreas.
- Proponer alternativas de solución que aporten al logro de los objetivos de la organización.
- Comunicarte de forma asertiva para prevenir y manejar desacuerdos.
- Aplicar la creatividad y el pensamiento para encontrar soluciones a los problemas del trabajo.
Requisitos para inscribirte
✅ Lo que necesitas
- Tener 14 años o más.
- Manejo básico de herramientas informáticas: correo, chats, procesadores de texto y navegadores.
- Contar con computador e internet para la formación virtual.
- Completar el registro y la matrícula en la plataforma del SENA.
¿Cómo inscribirte en el curso del SENA?
Entra a Sofía Plus (senasofiaplus.edu.co), la plataforma oficial donde el SENA publica toda su oferta gratuita.
Escribe «solución de conflictos laborales» y filtra por la modalidad virtual para encontrar el programa.
Confirma que haya cupos abiertos y verifica fechas, duración y requisitos de la ficha (código 790361).
Crea tu cuenta o inicia sesión con tu documento, completa tus datos y postúlate al curso elegido.
Recibirás la confirmación por correo; empieza tu formación y certifícate gratis con el SENA.
Preguntas frecuentes
¿El curso de solución de conflictos del SENA es virtual?
Sí. Creatividad para la solución de conflictos laborales es un programa 100 % virtual que se cursa en el ambiente virtual del SENA, así que puedes estudiarlo en línea desde cualquier ciudad de Colombia.
¿Cuánto dura y cuánto cuesta?
Dura 40 horas y es totalmente gratuito. Al aprobarlo recibes un certificado oficial del SENA.
¿Necesito conocimientos previos?
No. Es formación complementaria pensada para empezar desde cero; solo necesitas manejo básico de herramientas informáticas para la modalidad virtual.
¿Qué voy a aprender exactamente?
El temario incluye creatividad y pensamiento, comunicación y asertividad, y la identificación, análisis y solución de problemas en el trabajo.
¿Da certificado el SENA al terminar?
Sí. Toda la formación complementaria del SENA otorga certificado oficial al aprobar el programa, sin ningún costo.
Empieza a resolver conflictos como un profesional
Consulta las convocatorias abiertas del curso de solución de conflictos laborales en la plataforma oficial del SENA e inscríbete gratis.
Cursos relacionados del SENA
Sobre los autores
Deja una respuesta